“刷脸支付”之后“刷脸取快递”也来了

时隔“刷脸缴纳”“刷脸进站”之后，“刷脸所取租车”也来了。近日支付宝与菜鸟网络在上海举办的物流对外开放大会上，支付宝母公司蚂蚁金服宣告向物流行业对外开放人脸识别技术，消费者在合作自提柜上可实现“刷脸取件”，5秒内才可已完成。　　通过智能租车柜展开收寄件的流程是，租车员将租车放进柜后，系统不会放一个验证码给收件人，输出后就可以所取租车。

但一些消费者在取件时，有可能经常出现忘带手机、验证码输出错误等问题。　　在新的“刷脸取件”模式下，用户接到取件通报后，在智能租车柜操作界面上自由选择“刷脸取件”，系统将转入人脸识别状态。辨识顺利后，箱门自动关上，整个过程仅有须要5秒。　　“刷脸取件”看起来快捷，但用户仍有不少疑惑。

比如租车柜多在室外，在天气阴郁的情况下，“刷脸”就让使吗？回应，蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东说道，光线变化对人脸识别显然有一定挑战，研发人员将通过软硬件融合的方式去优化、解决问题这个问题。　　安全性也是一个问题。

拿一张照片、一段视频和一个面具，系统能无法分辨真假？陈继东回应，这方面不必过于担忧。因为“刷脸所取租车”和“刷脸缴纳”一样，牵涉到用户的财产和资产安全性，用的是金融级的人脸识别技术。一般的人脸识别技术，可以容许千分之一的误识，而金融级技术的误识率最少是十万分之一，甚至是百万分之一。　　除了“刷脸取件”，未来消费者还有望体验“刷脸寄件”。

陈继东回应，租车实名制正在抓住实施，用户相赠租车必须向租车员索取身份证。如果用租车柜寄件，一般也拒绝上载身份证照片，过程更为烦琐。

引进“刷脸寄件”后，就省却了这些困难。由于人脸识别收集的信息是与身份证信息展开核对的，所以“刷脸寄件”不但是发帖还是实人，这对实施租车实名制有一定探寻意义。　　据介绍，蚂蚁金服的人脸识别技术将首先与自提柜厂商“递易”展开合作，首批反对刷脸取件的租车柜已在上海试点。

而随着试点条件的成熟期和用户体验的优化，“刷脸取件”不会逐步推广至全国其他城市。　　从“刷脸缴纳”到“刷脸取件”，人脸识别技术正在大大地拓宽应用于场景，未来凭一张脸能办的事情更加多。不过，段和段律师事务所合伙人刘春泉指出，所有的生物识别技术数据，不存在泄漏和失窃的可能性。

而生物特征往往是唯一的、不能修复的，一旦泄漏或遗失贻害无穷，这些缺失必须在技术和法律层面严肃应付。

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